Viele Prozessschritte in Verwaltungsabläufen werden häufig wiederholt und erzeugen einen hohen manuellen Aufwand. Die repetitive Natur dieser Aufgaben kann frustrierend sein. Beispiele hierfür sind das Abrechnen von Reisen, das Zusammenführen von Monatsergebnissen, die administrative Anlage neuer Mitarbeitenden, die Bearbeitung von Bestellanforderungen und vieles mehr. Die Einführung von SAP hat zwar viele Prozesse digitalisiert, jedoch sind immer noch zahlreiche manuelle Schritte erforderlich, insbesondere im Zusammenspiel mit weiteren IT-Systemen. Robotic Process Automation (RPA) ist eine Automatisierungstechnologie für die Verwaltungsbereiche, die Abhilfe schafft. Sie ist in der Lage, über Systemgrenzen hinweg Daten automatisiert nach vorgegebenen Regeln zu verarbeiten, ohne Zutun der Mitarbeitenden.
Ziele
- Identifizierung der Verwaltungsprozesse, die sich am besten für RPA eignen Mitarbeitenden
- Kontinuierliches und effizientes Rollout von RPA auf weitere Prozesse
Leistungsangebot
- Schnelle Aufnahme und Bewertung der Verwaltungsprozesse hinsichtlich ihrer Eignung für RPA durch den Einsatz unseres eigenen Prozesstools
- Auswahl eines geeigneten RPA-Anbieters und Unterstützung bei der Preisverhandlung
- Begleitung der ersten RPA-Einführung unter Einbeziehung aller relevanten Stakeholder (Verwaltungsleitung, wissenschaftliche Bereiche, Verwaltungsgruppen, Betriebsrat, IT, Datenschutz usw.)
- Aufbau eines »Center of Excellence«, das für die weitere Skalierung der RPA-Lösungen innerhalb des Instituts verantwortlich ist
Unser Ziel ist es, durch den Einsatz von RPA die manuellen und wiederholenden Aufgaben in der Verwaltung effizient zu automatisieren. Dadurch schaffen wir Entlastung für die Mitarbeitenden und ermöglichen Ihnen, sich auf anspruchsvollere Tätigkeiten zu konzentrieren. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere RPA-Lösungen zu erfahren und wie wir Ihnen bei der Implementierung von RPA in Ihrer Verwaltung helfen können.